0 (800) 33 16 16

Безкоштовно з усіх номерів України

Користувальницька угода

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

(КОРИСТУВАЛЬНИЦЬКА УГОДА)


Ця угода регулює взаємовідносини між онлайн школою англійської мови «English Time» (далі - Школа), розташованої на доменному імені www.english-time.org і будь-яким фізичною особою, що стає користувачем при реєстрації на сайті www.english-time.org (далі - Користувач), разом по тексту Угоди іменовані «Сторони».


1. Загальні положення

1.1. Ухвалення умов цієї оферти здійснюється шляхом реєстрації на сайті www.english-time.org

1.2. Ця Угода не вимагає двостороннього підписання і є дійсно в електронному вигляді.

1.3. Адміністрація сайту має право вносити зміни в Оферту без повідомлення користувачів.


2. Предмет договору

2.1. Онлайн школа англійської мови «English Time» надає послуги з проведення уроків англійської мови дистанційно. Більш детальний опис послуг (програм навчання) є в розділі «Курси» за веб-адресою: https://english-time.org/courses/programs


3. Вартість послуг та оплата

3.1. Ціна за уроки вказана на сайті в розділі «Оплата» за веб-адресою https://english-time.org/payment. Є можливість оплатити 1, 5 або 10 уроків одночасно. При оплаті від 5 занять діє знижка зазначена на відповідній сторінці сайту.

3.2 Оплата послуг здійснюється по 100% передоплаті.

3.3. Школа має право в односторонньому порядку змінити ціну на уроки.

3.4. У разі зміни цін на послуги адміністрація Школи зобов'язується за 7 днів до будь-яких змін проінформувати користувачів, вказавши цю інформацію в розділі «Вартість». Уроки оплачені до зміни ціни будуть дійсні до закінчення останнього оплаченого уроку.

3.5. Розрахунки між Школою та Користувачем за послуги здійснюються способами, зазначеними на сайті в розділі «Способи оплати» за веб-адресою https://english-time.org/payment/payment-ways

3.6. Для оплати занять користувач повинен бути зареєстрованим і таким чином мати свій особистий кабінет на сайті www.english-time.org

3.7. Оплата уроків постійно проводиться через сайт. Це обумовлено створенням для кожного платежу унікального рахунку, за яким ні в якому разі не можна проводити оплату повторно.

4. Реєстрація на сайті і згода на обробку персональних даних

4.1. Приєднуючись до цієї Угоди і залишаючи свої дані на сайті www.english-time.org шляхом реєстрації або оформлення заявки на пробний урок Користувач:
- підтверджує, що зазначені ним персональні дані належать особисто йому;
- визнає і підтверджує, що він уважно і в повному обсязі ознайомився з цією Угодою, з усіма умовами обробки його персональних даних, що вказуються ним в полях реєстрації на сайті;
- визнає і підтверджує, що всі положення цієї Угоди і умови обробки його персональних даних йому зрозумілі;
- дає згоду на обробку Школою наданих персональних даних
4.2. Дійсна згода Користувача застосовується щодо обробки наступних персональних даних:
- прізвище, ім'я;
- номер телефону;
- адреси електронної пошти (E-mail).
4.3. Користувач, надає Школі право здійснювати наступні дії з персональними даними:
- збір і накопичення;
- зберігання;

- уточнення (оновлення, зміна);
- використання в цілях реєстрації Користувача на Сайті;
- знищення;
4.4 Зазначена згода діє безстроково з моменту надання даних і може бути відкликана шляхом подачі заяви адміністрації сайту. Відкликання згоди на обробку персональних даних може бути здійснена шляхом направлення Користувачем відповідного розпорядження в простій письмовій формі на адресу електронної пошти support@english-time.org.

4.5. Після оформлення Заявки на безкоштовний урок або реєстрації на сайті дані про Користувача реєструються в базі даних Школи.

4.6. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації при реєстрації на сайті.

4.7. Школа не несе відповідальність за зміст і достовірність інформації, наданої Користувачем при реєстрації на сайті.


5. Права і обов'язки сторін

5.1. Права та обов'язки Користувача.

5.1.1. Користувач має право використовувати всі послуги надані на сайті www.english-time.org дотримуючись правил зазначених у цій угоді.

5.1.2. Користувач має право приступити до занять вже через день з моменту оплати першого уроку.

5.1.3. Користувач зобов'язується не передавати третім особам паролі і логіни, які використовуються для доступу до сайту, забезпечити конфіденційність їх зберігання. У разі несанкціонованого доступу до логіну, паролю та / або облікового запису Користувач зобов'язаний повідомити про це адміністрацію школи по пошті support@english-time.org.

5.1.4. Користувач має право зробити перерву в навчанні. У такому випадку кількість оплачених уроків будуть зберігається в особистому кабінеті Користувача протягом 6 місяців, після чого, уроки анулюються.

5.1.5. Користувач має право в будь-який момент подати заявку на видалення облікового запису, що зберігається на сайті.

5.1.6. Користувач зобов'язаний не рідше, ніж один раз в 3 місяці знайомитися з актуальним змістом цієї Угоди.

5.2. Права і обов'язки Школи

5.2.1. Школа має право вимагати і приймати оплату від користувачів по 100% передоплаті.

5.2.2. Школа має право використовувати дані користувача, такі як (пошта, телефон, skype) для сповіщень пов'язаних з навчальним процесом і використовувати ці дані для розсилок рекламного характеру.

5.2.3. Школа має право змінювати вартість послуг в односторонньому порядку відповідно до правил зазначених в п.3.4 даної угоди.

5.2.4. Школа зобов'язана не розголошувати і не передавати інформацію зазначену при реєстрації про Користувача або будь-яку іншу інформацію щодо навчального процесу третім особам, без попередньої згоди Користувача.

6. Перенесення, скасування уроку і способи зв'язку

6.1. Урок може бути перенесений або скасований не пізніше ніж за 24 години до його початку.

6.2. Якщо Користувач переніс, не відмінив або не вийшов на зв'язок в узгоджений час урок вважається проведеним.

6.3. Для перенесення або скасування уроку Користувач зобов'язаний звернутися до викладача, методиста або адміністратора школи. Користувач може написати лист на пошти зазначені на сайті або своєму викладачеві, написати в Skype методисту або викладачеві, написати в What's up, Viber адміністратору або зателефонувати в школу за телефоном, вказаним на сайті.

6.4. Якщо Користувач спізнюється або з яких-небудь інших причин не виходить на урок вчасно, такий урок буде вважатися розпочатим згідно розкладу.

6.5. Якщо викладач не вийшов вчасно на зв'язок, Користувачеві необхідно звернути до методиста або адміністратора школи. Даний урок може бути перенесений на інший день і час зручний Користувачеві.

7. Повернення грошових коштів

7.1. Повернення грошових коштів можливе, за оплачені але не проведені уроки на вимогу Користувача.

7.2. Термін повернення коштів 10 робочих днів з моменту надання користувачем реквізитів для повернення коштів. Це не стосується уроків, які анулювалися через 6 місяців з моменту проведення останнього уроку згідно з правилом вказаним в п.5.1.4.

7.3. Сума повернення дорівнює кількості оплачених і не проведених уроків з утриманням комісії платіжної системи за надходження і виведення коштів.

8. Інші умови

8.1. Ця Угода набуває чинності з дати акцепту. Термін дії не обмежений, якщо інше не зазначено на сайті www.english-time.org

8.2. Онлайн школа не може гарантувати вільне володіння англійською мовою після проходження курсів в зв'язку з тим, що на кінцевий результат впливає інтенсивність занять, самостійна робота, виконання домашніх завдань, а також здібності учня.

8.3. Сторони не несуть відповідальність за невиконання своїх зобов'язань в зв'язку з форс-мажорними обставинами. У кожному разі, чи є ситуація форс-мажорною розглядається адміністрацією школи в індивідуальному порядку.

8.4. Спори, що виникають в процесі виконання зобов'язань, вирішуються сторонами шляхом переговорів. Претензії можна направити адміністрації Школи у вигляді електронного листа. Термін розгляду претензій 7 днів.

8.5. Адміністрація Школи вправі в односторонньому порядку внести зміни в умови надання послуг, розмістивши про це інформацію на сайті в публічному доступі і внісши зміни до цієї Угоди.


Уважно ознайомтеся з текстом угоди про використання (публічної оферти) і якщо Ви не згодні з будь-яким пунктом, Ви маєте право відмовитися від послуг, що надаються на нашому сайті.